Dienstleistungen

DAFZA BUSINESS SET-UP

Wir bieten ein breites Dienstleistungsspektrum für die Geschäftseröffnung und Verwaltung, sowohl für neue als auch für Bestandskunden. Unsere Auswahl maßgeschneiderter Services ist darauf ausgerichtet, Ihre alltägliche Geschäftstätigkeit unkomplizierter und einfacher zu gestalten als je zuvor, sodass Sie sich ganz auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Durch unseren Ansatz, innerhalb der DAFZA alles aus einer Hand zu bieten, finden Sie in der Freihandelszone alle nötigen Regierungsorgane und privaten Organisationen vor, die Sie zur Eröffnung Ihres Geschäfts und für den täglichen Betrieb benötigen. Auch eine eigene Servicestelle für behördliche Angelegenheiten, Banken, Telekommunikationsfirmen und weitere Dienstleister liegen gleich vor der Türschwelle Ihres Unternehmens.

DAFZA SERVICE PORTAL

Unser praktisches Online-Service-Portal ist eine ganzheitliche Plattform, die Ihnen nicht nur dabei hilft, Ihr Geschäft zu eröffnen, sondern auch nach Registrierung Ihres Unternehmens ein wichtiger Anlaufpunkt und Katalysator für all Ihre Bedürfnisse ist.

Auf das Portal kann direkt per Smartphone zugegriffen werden. Es bietet über 250 grundlegende DAFZA-Services, die laufend um neue Dienstleistungen ergänzt werden.

UMFASSENDE UNTERSTÜTZUNG BEI ERÖFFNUNG UND BETRIEB

Unsere Fachleute unterstützen Sie bei jedem Schritt der Geschäftseröffnung. Dazu gehört, Ihren Geschäftstyp zu ermitteln, Rechtsberatung zu bieten, die Einhaltung aller Vorschriften zu überwachen, Ihre Geschäftslizenz und die Visa zu beschaffen, Räume anzumieten und diese für Sie einzurichten.

Wir bieten die folgenden Dienstleistungen an:

License-Services DAFZA

Pacht und Lizenzierung

Communication DAFZA

Inneneinrichtung und Gebäudemanagement

Government-Center

Behördliche Angelegenheiten

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EIGENE BEHÖRDLICHE SERVICESTELLEN

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Informations- und Kommunikationstechnologie

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Weitere Dienstleister

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SICHERHEITSDIENSTE

VISADIENSTE

Visadienste der DAFZA

Gemäß der Gesetzgebung Dubais müssen alle Personen, die im Emirat leben und arbeiten, ein gültiges Visum und eine Krankenversicherung besitzen. Dank der Dienste der DAFZA können alle Geschäftseigentümer mit Visa und Krankenkassenkarten für Familie und Angestellte versorgt werden.

Unterstützung für Angestellte

Wir bei der DAFZA bieten Geschäftseigentümern Unterstützung bei der Beschaffung von Visa, Aufenthaltsbewilligungen und Krankenkassenkarten. Wir sorgen zudem dafür, dass ärztliche Bescheinigungen und alle sonstigen notwendigen Unterlagen für die Angestellten vorliegen.

Unterstützung für Familien

Die DAFZA kann Unternehmensführern und Managern dabei helfen, Visa für ihre Familie und sonstigen Angehörigen zu erhalten. Nähere Informationen erhalten Sie über unseren Kundenservice.

JETZT ANFRAGEN

Für weitere Informationen oder um Ihre Bedürfnisse bei der Geschäftseinrichtung zu besprechen, rufen Sie noch heute einen unserer Berater an: +971 600 532 392.
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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Sales

Please contact our call center on (+971) 600 5 32392​​​.
Kindly contact Ms. Ria Peralta Ocoma on (+971) 4 202 7945 from 7:30 am – 2:30 pm (Sunday – Thursday).
Kindly contact Mr. Rahim Jumani on (+971) 4 202 7218 from 7:30 am – 2:30 pm (Sunday – Thursday).
Kindly arrange a mee​ting 3 days in advance with your sales personnel and kindly provide the health declaration form when sending a meeting request.

Interior Design

For any Interior Design enquires or service requests, that are not available in the Customer Portal (CRM) kindly contact us on (+971) 600 5 32392 or send us an email to _InteriorDesign@dafz.ae 

For any emergencies, you can contact the following representatives:
– Fatma Al Marzooqi: (+971) 55 456 6045
– Samah Badawiyeh: (+971) 50 656 2250
– Shaima Al Qassim: (+971) 50 801 0101

Lease & Licensing

For any Leasing & Licensing enquires or service request that are not available in the Customer Portal (CRM) kindly contact us on (+971) 600 5 32392 or send us an email to _Lease&LicensingDepartment@dafz.ae​

Health & Security

For any Health & Security enquires or service requests that are not available in the Customer Portal (CRM) kindly​ contact us on (+971) 600 5 32392 or send us an email to _Security@dafz.ae

For any emergencies, you can contact the following representatives:
– DAFZA Control Room: (+971) 4 202 7227
– Abdulrahman Shahin: (+971) 50 420 008
– David Ndungu Mutiso: (+971) 50 682 7988

Customer Service

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Facility Management

Yes, we are sanitizing all common areas on a daily basis including lifts, receptions, door handles, washrooms and pantries.
No, but we can provide the suppliers details upon request. In addition, the tenant requires to seek approval from DAFZA prior to the sanitization. 

Note: the office needs to remain vacant for at least 12 hours after sanitization

Yes, usually deep cleaning is provided one time depending on the available slot.
We provide cleaning twice a week. If you require additional office cleaning, then a quote will be shared with you and a separate team will be allocated for this task. 

For any Facility Management enquires or service requests, that are not available in the Customer Portal (CRM) kindly contact us on (+971) 600 5 32392 or send us an email to CustomerCare@dafz.ae

​Note: If you are facing pest control issues kindly contact us on our helpdesk at (+971) 800 323936 or (+971) 04 202 7773

ICT

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